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제목 부가네..실망입니다.
작성자 박진아 (ip:)
  • 작성일 2019-03-08 11:25:58
  • 추천 추천하기
  • 조회수 43
  • 평점 5점

안녕하세요, 저는 12월28일 선물로 구매 후 선물드린분께 연락을 받고 사진을 첨부한 후기를 1월22일에 올렸습니다.

다음날인 1월23일에 전화연락이 왔었는데 제가 아이를 보느라 전화를 못받았고 바로 언제 통화가 가능할것 같냐는 문자가 와서 오후 2시이후에 연락달라고 답장을 했는데 일주일이 지나도록 연락은 오지 않았습니다. 기다리다 못해 제가 전화드렸어요.

하지만 전화상태가 안좋아 잘 안들린다면서 이따 전화를 주신다고 하길래, 저번에도 연락주신다고 문자 남기시고 일주일이상 연락이 없었는데 얼마나 기다려야 하고 언제 전화주실거냐고 했더니 그제서야 성함이 어떻게 되시냐고 하셔서 주문자인 제 이름과 받은분 성함을 말씀드렸는데도, 계속 조회가 안되신다고 말씀하셨습니다. 그러고는 찾아보고 다시 연락주신다고 하셨습니다.

저도 오래걸릴것 같아 알겠다고 답한 후, 전화를 끊었습니다. 그게 2월초경 일겁니다.

한달이 지난 지금까지 연락이 없으시네요.. 광고문자는 계속옵니다..

구매자가 어떤 물건을 받았던지 판매자님은 판매만 하시면 그만이신지요..

친구소개로 부가네를 알고 난 후부터는 많이는 아니어도 매년 꾸준히 주문하고 선물도 많이 했었는데

앞으로는 이용하지 못할 것 같네요


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  • 부가네농장 2019-03-13 21:43:41 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 박진아님 만족감을 드리지 못해 죄송합니다...
    홈페이지 관리를 하며 일을 하다보니 어쩔땐 고의가 이닌 오해로 손님분을 속상하게 만들때가 있는 듯 합니다.
    최선을 다해 생산에서 판매까지 하려 하지만
    생물이다 보니 만족감을 못드릴 때고 있고,
    배송의 문제도 있을 때가 있습니다.
    앞으로 제가 손님과의 연락에 누락되지 않게
    원활한 응대가 될 수 있도록 남편과 많은 상의를 하여 보완하도록 하겠습니다.
    죄송합니다...

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